Créée en 1992, Acta Assistance est une société spécialisée dans le secteur de l’automobile où elle fournit des contrats d’assistance. Garce à son service client Acta Assistance, elle propose ses prestations d’assistance aux constructeurs de voitures de marque européenne ainsi qu’aux sociétés de location. Ses services sont très convoités et il serait assez intéressant d’en savoir un peu plus.
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Entrer en contact avec la marque Acta Assistance
Beaucoup de prestataires font recours au service de cette grande société et c’est à juste titre, puisque Acta Assistance dispose d’un réseau de plus de 1000 clients qui ne cessent d’augmenter. Par conséquent, pour satisfaire les différents besoins de tous ces prestataires, l’équipe de la marque procède à des interventions ultras rapides avec une disponibilité très fluide. Si vous vivez en France par exemple, vous pouvez les joindre 7j sur 7 et 24h sur 24 sur toute l’étendue du territoire français.
La gestion optimale de la clientèle est une priorité pour la marque et tous les moyens sont mis à disposition pour atteindre l’objectif. Cependant, avant de bénéficier de toutes ces prestations, chaque prestataire doit au préalable être référencé par la société. Cela facilite les échanges et permet à un client de rapidement se faire reconnaître. De plus il dispose d’un espace personnel où il pourra demander des renseignements ou avoir accès à ces informations.
En cas de préoccupation ou d’assistance, un numéro Acta Assistance est disponible et il s’agit du 04 72 17 13 27. Les intervenants de la marque ont également la capacité de fournir des prestations de destination et beaucoup de clients en bénéficient. Mais vous préférez les contacter par le fax, vous pouvez composer le 04 72 17 13 94.
Joindre les intervenants de Acta Assistance par autres moyens
Acta Assistance développe de nombreux moyens de communication avec ses prestataires. Avec le nombre qu’ils font, cela est bien normal afin de ne pas les perdre. En dehors du support téléphonique avec le téléphone de Acta Assistance, d’autres canaux sont capables d’être utilisés. C’est le cas par exemple de la page officielle Facebook de la marque Acta Assistance (/ACTA-Assistance). En outre, il y a le site officiel de la société. Vous y trouverez les différents domaines d’intervention de la marque, des demandes de devis, l’actualité de la marque, etc.
Application ACT’n Go
Par ailleurs, vous pouvez télécharger gratuitement un bon de commande de fiche d’intervention, mais si cela vous paraît trop complexe, pas de soucis. Envoyez tout simplement un email au service d’information de la société à travers le lien suivant : inforesau@acta-assistance.com. Enfin, un accès rapide vous est offert via l’application ACT’n Go que vous pouvez télécharger.