Alice ADSL est une entreprise spécialisée dans le domaine de la communication. Créée en 2003, c’était une filiale de Télécom Italia France. Avec son produit Alicebox Initial ADSL, la société est exploitée depuis 2008 par le groupe Iliad. Alice vous propose d’accéder à la téléphonie, à l’Internet et à la télévision à partir d’une seule offre. Elle possède son propre réseau privé de fibre optique.
Contact par téléphone du service ALICE
Alice propose une offre « triple play » comprenant l’ADSL, le téléphone et la télévision. Elle lance aussi son offre TV par ADSL avec un bouquet gratuit de 42 chaînes auxquelles s’ajoutent des bouquets payants suite à un partenariat avec TPS, on y trouve également des packs de chaînes par thématique. Le site en ligne de la marque de télécommunication vous fait découvrir l’intégralité des avantages liés à son offre dénommée Alicebox Initial. Le fournisseur d’accès à Internet français vous permet de profiter de l’accès à la connexion haut débit, de plus de 60 destinations téléphoniques et d’au moins 90 chaînes de télévisions. Si vous souhaitez joindre Alice pour découvrir les nouvelles offres, pour un problème de fonctionnement ADSL ou tout simplement pour une assistance liée à votre abonnement, entrez en contact par téléphone avec les conseillers spécialisés du Service client Alice. Le service est disponible 7j/7 de 7h à 24h 00. Vous pouvez mettre à profit les numéros non surtaxés : Service client Alice : composez le 1033 ou appeler le 01 78 56 90 00. Autres numéro du Service client : 0176244778 / 0800 001 033 Direction du groupe Alice : 01 78 56 90 00
Service client d’ALICE par Internet
AliceBox Initial vous fait bénéficier d’une connexion CPL Aliceplugs, d’un décodeur télé haute définition, de la télévision en replay, d’un magnétoscope numérique d’une capacité de 40 Go et d’un service d’assistance à votre disposition 7j/7. Le site en ligne du fournisseur vous permet en outre de tester votre ligne grâce à son application intégrée. Alice met aussi à votre disposition son service de mailing dénommé Alice Webmail qui vous permet l’accès à tous vos mails. Si vous voulez découvrir davantage sur les services proposés par la société de télécom, vous pouvez former le Numéro d’Alice ou joindre le groupe sur son site internet www.aliceadsl.fr Vous pouvez aussi accéder à l’espace client et remplir un formulaire de contact pour obtenir des informations plus détaillées : https://console.aliceadsl.fr/?page=formcontact Assistance technique pour aider les utilisateurs : espace-abonne.aliceadsl.fr Adresses utiles : https://alicebox.fr/assistance / www.alicebox.fr