Nous vous indiquons tous les numéros de téléphone à appeler en cas de problème avec votre vol ou vos bagages ainsi que toutes les adresses postales auxquelles vous pourrez faire vos réclamations. Brussels Airlines est la compagnie aérienne de référence en Belgique puisqu’elle travaille avec plus de 90 destinations dont l’Afrique et l’Europe comme principaux continents. Créée en 2006, la compagnie est implantée à l’aéroport de Bruxelles et reçoit des milliers de voyageurs par jour. Par an, la compagnie accueille plus de 7 millions de passagers à bord de leurs avions et est la plus utilisée par les utilisateurs belgeois.
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autres méthodes pour joindre la compagnie
SI vous rencontrez un problème et que vous voulez le signaler vous pouvez accéder à la page internet suivante : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/contactez-nous/probleme/default.aspx. De plus, si votre bagage a du retard et que vous voulez le signalez, ou que vous voulez suivre son avancé vous pouvez grâce au lien internet suivant : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/informations-pratiques/info-voyage/apres-le-vol/suivi-des-bagages/default.aspx
première possibilité pour contacter a compagnie
En cas d’annulation d’un vol vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant afin d’en avertir la compagnie. De plus, si vous disposiez d’une assurance annulation vous pourriez prétendre à un remboursement : +32 (0) 2 5419148. Ensuite, en cas d’urgence, si vous rencontrez un problème vous pouvez toujours appeler ce numéro il a été mis à disposition pour vous et vous permettra de trouver une aide : +32 (0) 2 5337575. Par ailleurs, il arrive parfois que les questions que vous vous posez soient résolues sur la page internet du site dans la rubrique « foire aux questions ». C’est pourquoi, si vous cherchez une réponse à votre question nous vous invitons à visiter leur page internet : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/contactez-nous/faqs.aspx. Enfin, si vous cherchez un emploi et que vous êtes intéressé par l’aviation vous pouvez chercher un emploi grâce au lien mis à disposition pour vous ici : https://www.brusselsairlines.com/fr-be/corporate/emploi/default.aspx
Si vous voulez écrire directement au siège social ou bien vous déplacer, sachez que vous pourrez en écrivant ou en vous rendant à l’adresse suivante : Brussels Airlines SA/NV 100 – 102, Avenue des Saisons, Boîte 30, 1050 Bruxelles, Belgique De plus, vous pourrez les contacter en appelant le numéro de téléphone suivant : 0400853488. Enfin, si vous préférez un contact par mail vous pourrez aussi envoyer un mail à l’adresse électronique suivante : callcenter.fr@brusselsairlines.com