Comment parler à un membre du Service client CACOLAC ? La section suivante énumère les moyens de le faire : par téléphone, par email, par un formulaire contact ou grâce au site internet. CACOLAC est une entreprise bordelaise installée en Gironde, à Léognan. L’entreprise existe depuis 1954, son site de production est situé à proximité de la société-mère. Le produit phare à l’origine de sa notoriété est le CACOLAC, une boisson lactée chocolatée. Le CACOLAC existe en différentes saveurs : chocolat, vanille, café, praliné noisette, caramel et menthe. La marque a développé également d’autres produits. La boisson est distribuée principalement dans les supermarchés français.
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Contacter le service client de CACOLAC
Le téléphone gratuit CACOLAC est le 05 57 96 09 80. En ajoutant le préfixe 0033, vous pouvez appeler ce numéro à partir de l’étranger. Le support client se fait un plaisir de répondre à vos demandes relatives aux produits, leur composition, les ingrédients. Ils vous donnent aussi les coordonnées des distributeurs des produits de la ligne CACOLAC. Le service est offert en français et en anglais. Les horaires d’ouverture des bureaux de CACOLAC sont du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Pour envoyer des documents, un fax est ouvert aux clients en tout temps au numéro 05 57 96 09 89 (accessible de l’étranger). Si vous souhaitez joindre un service en particulier : commercial, marketing, relations avec les fournisseurs, utilisez le numéro de téléphone gratuit.
Autres moyens de joindre le service client de CACOLAC
Le numéro de Téléphone CACOLAC n’est pas le seul moyen de joindre l’équipe de l’entreprise. Retrouvez l’équipe du support client sur les médias sociaux Facebook https://www.facebook.com/CacolacPageOfficielle, Twitter https://twitter.com/CacolacOfficiel et Instagram https://www.instagram.com/cacolacofficiel/. Interpellez-les avec le pseudo @CacolacOfficiel. Le site internet https://cacolac.fr/ donne de l’information sur l’histoire de la compagnie, les gammes de produits, incluant la liste des ingrédients, les procédés de production. Si vous souhaitez cuisiner des recettes à base de produits CACOLAC, inspirez-vous dans la section Recettes du site internet. Enfin, si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, envoyez un email au service à la clientèle cacolac@cacolac.com. Le service à la clientèle étant une priorité chez CACOLAC, vous obtenez une réponse rapidement, en moyenne dans un délai de 2 jours ouvrables.
Service réclamation de CACOLAC
Pour envoyer un courrier à la direction, écrivez à l’adresse : CACOLAC Z.I. LA RIVIÈRETEL – 33850 LÉOGNAN.