Chronopost est une société française de livraison express de colis. Elle a été créée en 1985 par le groupe La Poste, c’était la Société Française de Messagerie Internationale (SFMI). Celle-ci devient Chronopost en 1992. Faisant preuve de dynamisme et d’innovation, l’entreprise leader de la livraison express est aussi une filiale du groupe TAT, elle fait également partie du groupe réseau international.
Contact par téléphone du service CHRONOPOST
Chronopost propose la livraison express de colis n’excédant pas 30 kg. Agissant à travers le monde, elle s’adresse autant aux particuliers qu’aux entreprises et professionnels. Elle dessert actuellement 250 pays et compte plus de 3500 collaborateurs. La société a réussi à s’implanter à travers des points de collectes, des agences, des relais pickup en plus des bureaux de poste.
Les numéros de téléphone service client Chronoposte sont joignable à tout moment du lundi au vendredi, de 8h à19 et le samedi de 8h à 12h. Des conseillers sont à disposition pour répondre à toutes les questions. Il est possible de les joindre par les numéros suivants non surtaxés:
Pour les particuliers : 0 969 391 391 ou 0 385 205 720
Pour les entreprises : 0 825 801 801 (0,15 € TTC /min)
Par Fax : 0 825 801 802
Autres numéros non surtaxés :
Service accueil : 0 472 146 780
Tout renseignement : 0 442 143 722
International : 0 969 391 391
Service entreprise : 0 180 490 245
Service client : 0 146 481 000
Suivi Colis : 0 155 013 879
Service client de CHRONOPOST par Internet
L’engagement de Chronopost au service de ses clients s’exprime par l’adaptabilité, l’innovation et la fiabilité. Elle compte bien garder sa place de leader par son dynamisme et le développement de ses services.
En plus du numéro de téléphone de Chronopost, l’entreprise propose plusieurs moyens de contact, dont Twitter et Facebook, pour répondre aux besoins et à l’ensemble des demandes de ses usagers.
Des conseillers répondent à vos questions en public ou en privé, de 9h à 19h. Sur Facebook, Chronopost dispose d’une page « Contactez-nous »avec un formulaire spécial où vous devez effectuer votre demande.
Vous pouvez aussi vous rendre sur le site https://www.chronopost.fr où, en plus de renseignements détaillés, plusieurs formes de contacts vous sont suggérées dont la correspondance par e-mail et la prise de rendez-vous. Une page d’aide est également disponible pour demander une assistance au service client.