Vous trouvez ici tous les moyens de contact qui vous permettront de communiquer avec le service consommateur de Solinest, gestionnaire de la marque CHUPA CHUPS en France. La marque CHUPA CHUPS a été créée en 1958 en Espagne. La création de son logo fut confiée au célèbre peintre catalan Salvador Dalí en 1969. Actuellement elle est détenue par la société multinationale italo-néerlandaise Perfetti Van Melle. Elle est présente dans plus de 160 pays à travers le monde. L’originalité de ce produit est que son inventeur voulait créer un bonbon qui ne salisse pas les doigts des enfants. Il monta ainsi la petite boule de sucre sur un petit bâtonnet. Le Service Client de CHUPA CHUPS peut être contacté de plusieurs façons.
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Contacter le service client de CHUPA CHUPS
En visitant le site internet de Chupa Chups, vous trouverez une rubrique intitulée « Contact », accessible à partir du menu principal en haut de page. Vous serez dirigés automatiquement vers le site du gestionnaire Solinest : un formulaire de contact à remplir avec vos coordonnées vous sera proposé afin que les conseillers puissent se mettre facilement en contact avec vous. Pour contacter le Service de Relations Clients, le numéro de Chupa Chups à appeler est celui du Service Clientèle Solinest France : le 03 89 61 16 39 du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h45 à 17h (17h15 le lundi). Le vendredi de 8h à 12h et de 13h45 à 15h30.
Autres moyens de joindre le service client de Chupa Chups
D’autres moyens sont à votre disposition pour joindre les conseillers de la marque CHUPA CHUPS. D’une part, vous pouvez leur envoyer un fax au 03 89 61 01 39. Ensuite, sur le site internet de la marque, vous trouverez un accès direct aux comptes des réseaux sociaux Facebook et Instagram, par le biais desquels vous pouvez communiquer directement avec les conseillers de Chupa Chups.
Service réclamation de Chupa Chups
Enfin, si vous souhaitez contacter le service de réclamation par email, envoyez un message électronique à communication@solinest.fr. Il est également possible d’envoyer votre réclamation par courrier recommandé à l’adresse suivante : Marque CHUPA CHUPS Groupe Solinest -2 rue de l’Ill -68350 Brunstatt.