En Touraine, sachez que la tradition fromagère de qualité a un nom : Cloche d’Or. Fort de son choix de n’utiliser aucun procédé industriel, l’entreprise élabore des fromages de chèvre au lait frais, comptant avec toutes les garanties de qualité, d’hygiène et de sécurité et une équipe à échelle humaine. En effet, Cloche d’Or ne compte pas plus de 53 salariés et elle est fournie en lait par une petite cinquantaine de producteurs. Les fromages sont principalement dirigés vers la grande distribution et les industriels de l’agroalimentaire. Cependant, les particuliers qui souhaitent acheter les produits directement à l’usine ont à leur disposition le magasin sur site. Le Service Client de Cloche d’Or vous propose plusieurs alternatives pour être contacté.
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Contacter le service client de Cloche d’Or
Vous avez besoin de joindre un conseiller de la fromagerie ? Nous vous invitons à visiter le site internet de la marque où vous trouverez une rubrique intitulée « Contact », accessible en haut de page, depuis le menu principal. Pour joindre un conseiller concernant une remarque ou une réclamation sur un produit, le numéro de Cloche d’Or qu’il vous suffit de composer est le 02 47 26 81 01 depuis la France. Pour joindre le personnel du magasin, composez le 06 63 39 07 02. N’oubliez pas de vous munir de l’emballage du produit en cas de réclamation.
Autres moyens de joindre le service client de Cloche d’Or
Pour joindre les conseillers de Cloche d’Or, la fromagerie met à votre disposition un autre moyen de contact que le téléphone. Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet de la marque, où vous trouverez un formulaire à remplir en ligne avec vos coordonnées. Cela vous permettra de communiquer plus rapidement avec un conseiller de Cloche d’Or.
Service réclamation de Cloche d’Or
Si vous souhaitez contacter le service réclamation de la société par email, faites parvenir votre message à contact@laiterie-fromagerie.com. Par courrier postal, envoyez votre réclamation en courrier recommandé à l’adresse suivante (n’oubliez pas d’y joindre l’emballage et/ou les informations du produit concerné) : Service consommateurs Cloche d’Or – 33 Avenue de la Vallée du Lys – 37260 Pont-de-Ruan.