La marque Cœur de Lion voit le jour en Normandie, région connue pour sa production laitière. Cœur de Lion a été commercialisé en 1990 par la Compagnie des Fromages et RichesMonts. La marque est actuellement propriété du groupe Savencia Fromage & Dairy. Elle est aujourd’hui présente dans la plupart des grandes surfaces du territoire et connait un réel succès : un fromage Cœur de Lion est vendu toutes les secondes en France ! Vous obtiendrez ici toutes les options de contact pour demander un renseignement sur la gamme des produits ou contacter le service réclamation de la marque. Vous y trouverez aussi l’adresse postale du groupe gestionnaire pour envoyer un courrier recommandé. Le Service Client de Cœur de Lion vous propose plusieurs alternatives de contact.
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Contacter le service client de Cœur de Lion
Si vous souhaitez demander un renseignement sur les produits de la marque, rendez-vous sur le site internet de Cœur de Lion, où vous trouverez une rubrique intitulée « Service consommateur », accessible en bas de page. Pour joindre un conseiller, le numéro de Cœur de Lion qu’il vous suffit de composer est le 0800 35 33 66, appel gratuit et service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Autres moyens de joindre le service client de Cœur de Lion
Vous disposez d’autres moyens que le téléphone pour joindre les conseillers de Cœur de Lion. Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet de la marque où vous trouverez d’une part un lien direct vers le compte Facebook. Vous aurez d’autre part la possibilité de communiquer avec les conseillers de la marque à travers un formulaire à compléter en ligne depuis l’onglet « contact » en bas de page. Ces options vous permettront de communiquer plus rapidement avec la marque Cœur de Lion.
Service réclamation de Cœur de Lion
Si vous souhaitez contacter la marque par écrit, envoyez un courrier au service consommateur du groupe gestionnaire de la marque (n’oubliez pas de joindre l’emballage et/ou les informations du produit concerné avec la mention de la marque) au Service de réclamation de la marque Cœur de Lion – Compagnie Des Fromages & RichesMonts – 5 Rue Chantecoq – 92800 Puteaux.