Certains commencent par croquer la pointe où se cache le chocolat, d’autres par les premiers éclats de noisettes dispersés sur la superficie crémeuse…Les uns le dégustent au cinéma, les autres le savourent sur la plage…Le Cornetto, le fameux cornet de glace d’origine italienne, est bien connu de tous les gourmands du territoire, quelques soit leur âge ! Depuis quelques années, Cornetto est la glace officielle du Tour de France, évènement très suivi et apprécié des français. Vous trouverez ici toutes les options de contact pour demander un renseignement sur les produits de la marque Cornetto et contacter le service réclamation. Vous y trouverez aussi l’adresse postale pour envoyer un courrier recommandé. Le Service Client de Cornetto vous propose plusieurs alternatives pour les contacter, en voici quelques-unes…
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Contacter le service client de Cornetto
Sur le site internet du groupe gestionnaire de la marque, une rubrique intitulée Service Consommateurs, accessible en bas de page, vous donne toute la procédure à suivre pour les contacter. Pour joindre un conseiller concernant une remarque ou réclamation sur un produit, le numéro de Cornetto qu’il vous suffit de composer est le 09 69 32 03 70 (appel non surtaxé) à partir de la France. N’oubliez pas, avant d’appeler le service client, de vous munir de l’emballage du produit en cas de réclamation.
Autres moyens de joindre le service client de Cornetto
D’autres moyens que le téléphone sont à votre disposition pour joindre les conseillers de Cornetto. Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet du groupe gestionnaire Unilever, où vous trouverez d’autres options de contact. Le groupe vous propose d’une part de communiquer avec un conseiller à l’aide d’un formulaire en ligne, qui sera accessible directement depuis le site internet du groupe Unilever. D’autre part, le groupe possède des comptes sur les principaux réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter. Toutes ces options vous permettront de communiquer plus rapidement avec Cornetto .
Service réclamation de Cornetto
Si vous souhaitez contacter le service réclamation par courrier postal, envoyez votre réclamation en courrier recommandé à l’adresse suivante (n’oubliez pas de joindre l’emballage et/ou les informations du produit concerné) : Unilever France – Relation consommateurs Cornetto – 20 rue des Deux Gares, 92842 Rueil-Malmaison Cedex.