Comment joindre le Service client DAEWOO ? Cette page vous donne toutes les coordonnées nécessaires pour parler à un conseiller à la clientèle (numéros de téléphone, fax, site internet). DAEWOO est une entreprise sud-coréenne en électroménager et en électronique. Le groupe avait aussi des divisions en construction navale, en bâtiment, en automobile et en armement. Elle est fermée depuis 18 ans mais ses filiales indépendantes existent encore à travers le monde. En France, le siège de la filiale est installé à Roissy-en-France. Les produits sont vendus dans les magasins d’électroménager français et parfois même en grande surface.
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Contacter le service client de DAEWOO
Le téléphone gratuit de DAEWOO est celui du siège français de l’entreprise, le 01 49 90 95 60. Ce numéro général, gratuit en fonction des opérateurs, permet de joindre les principaux départements de l’entreprise : commercial, marketing, finances, ressources humaines. Le numéro du service aux consommateurs est le 09 69 32 82 52, numéro non surtaxé, joignable aux heures de bureau, du lundi au vendredi. En l’appelant, vous tombez sur un serveur vocal qui vous met en relation avec un détaillant à proximité de votre domicile où vous pouvez vous procurer des pièces détachées ou avec un réparateur agréé DAEWOO qui se déplace à votre domicile, au besoin. Si votre appareil est toujours sous garantie, toutes les réparations, pièces ou déplacements (jusqu’à 30 km) sont à la charge du fabricant. Pour envoyer des documents, utilisez un de ces deux numéros de fax : 01 49 90 95 98 ou 01 49 90 95 99. Tous les numéros peuvent être composés de l’étranger, en ajoutant le 0033 en préfixe.
Autres moyens de joindre le service client de DAEWOO
Outre le Téléphone DAEWOO, consultez le site internet https://www.daewoo-electronics.fr/ pour des questions d’ordre général. Vous y trouvez notamment une foire aux questions claire qui répond aux problèmes le plus souvent rencontrés par les consommateurs https://choihy6.wixsite.com/daewoo-fr/faq. Chaque produit de la marque a sa page sur le site et vous donne accès à des documents utiles comme les spécifications techniques ou les manuels d’utilisation. Une section est consacrée aux tutoriels vidéo, très utile pour savoir comment installer ou utiliser les produits de la marque.
Service réclamation de DAEWOO
Vous avez une insatisfaction concernant un produit DAEWOO, envoyez vos réclamations à l’adresse : DAEWOO ELECTRONICS FRANCE – 294 avenue du Bois de la Pie – 95700 Roissy-en-France.