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Téléphone Derby 01 55 33 22 22
Contacter le service client de DERBY
Le téléphone gratuit de DERBY est le 01 55 33 22 22. Le service est gratuit de même que l’appel chez la plupart des opérateurs français. Le numéro est joignable de l’étranger, il suffit d’ajouter le préfixe 0033. Le service à la clientèle de cet hôtel de luxe répond à toutes vos demandes de réservation de chambres ou de suites. Si vous avez des demandes particulières, prenez soin de le préciser lors de votre réservation. Les conseillers peuvent aussi vous envoyer des brochures de présentation de l’hôtel, des chambres, suites et salles de réunion (en cas d’organisation d’un séminaire). Si vous êtes un client de l’hôtel et que vous avez une insatisfaction quant à un des services de l’hôtel, composez ce même numéro. Les conseillers répondent à vos demandes rapidement.
Autres moyens de joindre le service client de DERBY
Si vous souhaitez obtenir de l’information sur les hôtels, le Téléphone DERBY n’est pas le seul moyen. Consultez le site internet http://www.derbyhotels.com/fr/, vous y découvrirez différentes sections : hôtel, chambres, restaurants, photos et vidéos. Vous pouvez aussi effectuer une visite virtuelle de l’hôtel. Si le site ne répond pas à toutes vos questions. Contactez les conseillers grâce au formulaire contact ou par les messageries des réseaux sociaux Facebook https://www.facebook.com/DerbyHotelsCollection/ et Twitter https://twitter.com/Derby_Hotels. Enfin, il est possible d’envoyer les demandes par email à info@derbyhotels.com ou à banke@derbyhotels.com.
Service réclamation de DERBY
Vous avez vécu une mauvaise expérience à l’hôtel ou avec le service à la clientèle ? Envoyez une réclamation à la direction de DERBY, à l’adresse suivante : 20 Rue la Fayette – 75009 Paris.