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Téléphone Gratuit Enalp 04 50 09 91 06
Enalp, créée en 2006, s’associe à la Compagnie Nationale du Rhône et au Groupe GDF-SUEZ pour fournir en électricité la Région Rhône-Alpes, tant les particuliers, que les professionnels et les industriels. Le fournisseur privilégie la proximité avec ses clients et souhaite leur offrir des prestations adaptées mais aussi la possibilité de faire le choix du 100% renouvelable. Les prestations sont accessibles seulement en Région Rhône-Alpes, excepté l’offre « Move In Pure », qui est accessible à l’ensemble du territoire français. Changer votre contrat d’électricité à Enalp est, selon le fournisseur, garantie d’aucun changement ni d’aucune nouvelle installation à faire. C’est aussi «la garantie de qualité et de continuité de fourniture d’électricité en toute sécurité ». En vous rendant sur le site internet du fournisseur, vous trouverez toutes les informations associées aux différents contrats. Le Service Client d’Enalp vous offre plusieurs moyens de contact, en voici quelques-uns.
Contacter le service client d’Enalp
Sur le site internet de la société Enalp, une rubrique intitulée « Contact », accessible à partir du menu principal, vous propose toutes les coordonnées pour contacter l’entreprise. Pour joindre un conseiller Enalp, le numéro d’Enalp qu’il vous suffit de composer est le 04 50 09 91 06. Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi, mais ne précise pas les horaires d’ouverture.
Autres moyens de joindre le service client d’Enalp
D’autres moyens que le téléphone existent pour joindre les conseillers d’Enalp. Pour ce faire, rendez-vous sur le site internet du fournisseur où vous trouverez sur la page « Contact », d’une part, un numéro de fax : le 04 50 09 56 95. D’autre part, vous pouvez consulter la Foire Aux Questions, accessible depuis le menu principal en bas de page, où vous aurez accès à la plupart des questions et renseignements liés aux différentes prestations du fournisseur. Enfin, Enalp met à votre disposition un formulaire à remplir en ligne avec vos coordonnées, ce qui vous permettra de communiquer plus rapidement avec Enalp.
Service réclamation d’Enalp
Si vous souhaitez contacter le service réclamation par email, envoyez un message au courrier électronique suivant : informations@enalp.fr. Il est également possible d’envoyer votre réclamation par courrier recommandé à l’adresse suivante : Service clientèle Enalp – 1460 avenue Marcel Dassault – 74370 Argonay.