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Téléphone ENEDIS 09 69 32 18 347
Sur cette page, nous avons réuni toutes les démarches utiles à suivre qui vous permettront de rentrer en contact avec ENEDIS. ERDF a été créée en 2008 mais le groupe EDF existait déjà depuis le XVIII ème siècle. Il est le premier groupe à distribuer l’électricité dans les transports tels que les métro ou tramways. ERDF est devenue une filiale de EDF et est chargée de la distribution de l’électricité. Aujourd’hui le réseau électrique ERDF s’appelle ENEDIS et délivre la majeure partie du réseau électrique en France en comptant 35 millions de clients.
Première façon de contacter ENEDIS
(anciennement ERDF)
Dans un premier temps, pour contacter le service client vous pouvez écrire à l’adresse du siège social pour faire une réclamation ou poser vos questions :
Tour Enedis,
34 Place des Corolles,
92079 Paris-La Défense
Ensuite, vous pouvez remplir un formulaire sur la page internet d’ENEDIS afin d’obtenir une réponse par courrier électronique. Pour cela, il vous faudra remplir au préalable le formulaire avec vos données personnelles. Vous pouvez cliquer sur ce lien qui vous redirigera sur le formulaire en question : http://www.enedis.fr/aide_contact
De plus, vous avez la possibilité d’envoyer directement un mail à ENEDIS afin de prendre contact avec ses conseillers : contact@enedis.fr. Vous pouvez également poser vos questions sur la page Twitter officielle d’ENEDIS qui vous répondra dans l’immédiat : @enedis_clients
Enfin, si vous venez de Paris nous vous indiquons le numéro de téléphone à appeler pour toutes informations supplémentaires : 09 69 32 18 37. Il est gratuit donc sans surtaxe.
autre possibilité de se renseigner sur l’entreprise
Vous pouvez avoir accès à votre espace client ENEDIS pour obtenir des informations personnelles suite à vos dernières consommations ou factures. Pour cela il suffit de vous connecter à votre espace client en suivant le lien indiqué ci-joint https://espace-client-connexion.enedis.fr/auth/UI/Login?realm=particuliers&goto=http%3A%2F%2Fespace-client-particuliers.enedis.fr%2Fgroup%2Fespace-particuliers%2Faccueil
De plus, si vous êtes particulier, une page internet vous est consacrée. En effet, le lien que nous vous joignons ici vous permettra d’obtenir toutes les offres d’ENEDIS : http://www.enedis.fr/particulier
Si vous êtes une entreprise et/ou un professionnel veuillez suivre ce lien pour obtenir des informations sur vos demandes : http://www.enedis.fr/entreprise-et-professionnel. Si vous êtes une collectivité locale suivez ce lien : http://www.enedis.fr/collectivite-locale%20. Enfin si vous êtes un professionnel du bâtiment et que vous nécessitez d’une installation ENEDIS, suivez ce lien : http://www.enedis.fr/professionnel-du-batiment.
dernière façon d’accéder aux informations de l’entreprise
Pour finir, si vous désirez postuler pour entrer dans la grande entreprise d’électricité ENEDIS il vous suffit de consulter les offres d’emploi disponibles grâce au lien internet suivant : http://www.enedis.fr/recrute. Si vous avez déjà un compte candidat et que vous désirez déposer un cv sur la page internet, vous pouvez vous connecter à votre espace candidat en suivant ce lien : http://www.enedis.fr/espace-candidat.
Enfin, si vous êtes journaliste et que l’entreprise ENEDIS vous intéresse et que vous souhaitez écrire un article, vous trouverez ici le lien qui vous redirigera vers un communiqué de presse : http://www.enedis.fr/actualites?types[0]=communique