Besoin d’une prestation en fourniture d’énergie ? Contactez au plus vite le service client d’ENGIE. Autrefois connue sous le nom de GDF Suez, Engie est une grande et prestigieuse société française spécialisée dans la fourniture d’électricité. En 2015, elle fut désignée comme le troisième groupe du monde leader dans l’industrie énergétique.
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Contacter l’équipe de la société Engie
L’équipe s’est spécialisée pour répondre aux préoccupations des trois types de clients phares de la société. Vous avez donc les particuliers, les professionnels et les entreprises. En tant que particulier, l’équipe vous aide dans l’amélioration de vos installations énergétiques. Par ailleurs, si vous avez besoin d’être conseillé pour le changement de votre chaudière ou pour bénéficier d’une garantie en tarifs, les conseillers clientèle sont là pour vous guider. Si vous souhaitez bénéficier effectivement de leurs aides, il suffit de composer le numéro de téléphone ENGIE 09 69 39 99 93, joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et les samedis de 9h à 13h.
Pour les professionnels, il s’agit principalement des entrepreneurs, des artisans, des chefs de petites ou moyennes entreprises. L’équipe est à votre entière disposition pour vous aider en ce qui concerne les problèmes liés à votre contrat. Vous pouvez la contacter grâce au numéro non surtaxé 0969 32 33 00. Elle est disponible du lundi au vendredi de 8h 30 à 18h. Quant aux entreprises elles même, vous pouvez joindre le service client du groupe Engie pour tous vos besoins en électricité ou en gaz. Il suffit de composer le 0 811 015 000, appel qui peut être taxé en fonction de votre opérateur.
Contacter la société Engie autrement
La société offre plus de visibilité à travers sa plateforme officielle https://www.engie.com/ et les internautes disposent d’une pléthore de moyens pour contacter ENGIE. Tout a été mis en place pour améliorer la qualité des prestations de la société. Même depuis l’étranger, vous pouvez joindre le service des renseignements du groupe Engie. Il va juste falloir composer numéro 00 332 38 52 85 70. Par ailleurs, les particuliers et professionnels peuvent utiliser la voie postale comme moyen de communication. Il suffira juste d’envoyer votre message à l’adresse suivante : ENGIE- Service Client Particuliers/ TSA 92104 / 76934 ROUEN CEDEX 9. Cette adresse concerne les particuliers. Pour les professionnels, c’est plutôt l’adresse ENGIE- Service Client Professionnels / TSA 15702 / 59783 LILLE CEDEX 09. Voilà donc pour vous un autre moyen de joindre les conseillers Engie.
Réseaux Sociaux d’Engie
Mais la liste n’est pas terminée. En effet, vous disposez aussi du service sur le net à travers la page Facebook officielle de la société Engie et les applications du groupe sont aussi disponibles sur Google Play et sur AppStore.