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Téléphone Epson 09 74 75 04 04
La marque Epson voit le jour au Japon en 1975. Les dix années suivant sa création, la marque lance sur le marché des ordinateurs, des imprimantes couleur et à jet d’encre, des notebooks… La marque commercialise ensuite des scanners, des appareils photos numériques, des lunettes connectées à réalité augmentée. Vous êtes intéressé par un produit de la gamme Epson ou vous êtes propriétaire de l’un d’entre eux et souhaitez demander un renseignement ou faire une réclamation ? Le Service Client d’Epson vous propose plusieurs alternatives pour être contacté, en voici quelques-unes.
Contacter le service client d’Epson
La marque Epson possède un site internet proposant la liste complète des produits qu’elle propose à la vente. Les consommateurs peuvent obtenir un grand nombre d’informations en consultant ce site. Vous y trouverez aussi les informations de contact de la marque. Pour joindre un conseiller par téléphone, le numéro d’Epson qu’il vous suffit de composer est le 09 74 75 04 04 (au tarif d’une communication locale hors coût opérateur client). Les conseillers d’Epson vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h. N’oubliez pas de vous munir de l’emballage et des références du produit en cas de réclamation.
Autres moyens de joindre le service client d’Epson
Vous trouverez sur le site internet d’autres moyens que le téléphone pour joindre les conseillers de la marque Epson. En premier lieu, à la rubrique « Contactez-nous », en bas de page dans le menu principal, vous trouverez les différentes options de contact (pour particuliers ou professionnels) et un menu déroulant avec les raisons possibles de votre contact (renseignement, réclamation…). Dès la page d’accueil vous avez aussi la possibilité de contacter un conseiller avec un chat en ligne. La marque Epson met aussi à votre disposition un F.A.Q, où vous trouverez un grand nombre de renseignements sur les produits. Enfin, vous pouvez aussi utiliser les liens vers les réseaux sociaux, disponibles sur la page d’accueil (Facebook, Instagram ou Twitter pour communiquer plus rapidement avec Epson.
Service réclamation d’Epson
Si vous souhaitez contacter le service réclamation par courrier postal, envoyez votre réclamation en courrier recommandé à l’adresse suivante : Service consommateurs EPSON France – 148 Rue Victor Hugo – 92300 Levallois-Perret