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Téléphone FREECOM 00800 3883 2222
Sur cette page, nous vous indiquons toutes les informations utiles et nécessaires afin que vous puissiez prendre contact avec votre entreprise Freecom. Freecom est une entreprise allemande qui a été créée en 1989 et s’occupe de la confection de disques durs, périphériques USB et des clés USB pour ordinateurs. Aujourd’hui l’entreprise s’est développée dans le monde entier et garantit à ses clients des produits de bonne qualité qui résistent dans le temps.
Première façon de contacter l’entreprise
Tout d’abord, pour contacter l’entreprise et obtenir une assistance technique sur l’installation de vos produits vous pouvez depuis la France appeler le numéro de téléphone suivant : 00800 3883 2222. Attention, vous risquez d’avoir une surtaxe en appelant ce numéro. Ensuite, si vous souhaitez obtenir une assistance technique sans risquer le surcoût d’appel, vous pouvez envoyer un email à l’adresse internet du support technique suivant : supportfr@freecom.com.
Pour une assistance en rapport avec vos achats effectués sur internet un numéro est mis à votre disposition afin que vous puissiez obtenir une aide. Ce numéro risque d’être surtaxé. Le service client vous répond de 8h à 17h : 00800 8372 2846.
Pour l’assistance sur vos achats internet, vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact en allant sur le lien suivant et cliquer sur « assistance pour les achats effectués sur le site » : http://www.freecomfrance.fr/contact/#
Autre astuce pour contacter le service client
Si les informations précédentes ne vous ont pas aidées, il vous est possible d’écrire directement un courrier. Vous pouvez écrire au siège social pour les pays de l’Est à l’adresse suivante :
Düsseldorfer Str. 13,
D – Eschborn
Germany, 65760
Vous avez également deux numéros mis à votre disposition pour pouvoir appeler le siege social:
+49 (0) 6196 900 10
+49 (0) 6196 900 120
Enfin, vous avez la possibilité de contacter le siège social par email : info.de@freecom.com
Une autre adresse est également disponible en Italie. Veuillez écrire à l’adresse suivante :
Via Roma 108
Cassina de’ Pecchi MI
Italy, 20060
Deux numéros de téléphone sont aussi disponibles pour l’adresse en Italie : +39 02 9530 1115 – +39 02 9530 0449
Enfin, une adresse mail est aussi disponible. Vous pouvez écrire à l’adresse électronique suivante : info.it@freecom.com
Dernière possibilité de joindre l’entreprise
Vous avez la possibilité d’acheter des produits directement sur la page internet de l’entreprise, pour cela nous vous invitons à visiter les nouveaux produits en vente sur leur page : http://www.freecomfrance.fr/
Enfin, vous pouvez aussi vous créer un compte ou vous connecter à votre espace client en cliquant sur le lien suivant :
http://www.verbatim-marcom.com/library/