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Téléphone ORCANTA 331 49 69 18 00
Toutes les informations sur le Service client ORCANTA sont listées sur cette page : téléphone, réseaux sociaux, site web, email, adresse postale. ORCANTA est une marque du groupe CHANTELLE, une entreprise de lingerie française qui existe depuis 1876. Réputée pour la qualité de sa lingerie et de son linge de vêtements de bain et de maison, elle est un des leaders dans l’Hexagone. La marque ORCANTA est numéro 1 de la vente de lingerie en ligne. Cette enseigne propose sur son E-shop les plus grandes marques de lingeries dont AUBADE, CHANTELLE, CHANTAL THOMASS et PASSIONATA. Le siège est basé à Cachan, en région parisienne.
Contacter le service client de ORCANTA
Le numéro de téléphone gratuit de ORCANTA est celui du siège + 33 1 49 69 18 00. Le service est gratuit mais le prix de l’appel varie en fonction des opérateurs et peut être facturé au prix d’un appel local. Vous pouvez composer ce numéro à partir de l’étranger. L’équipe de ce service répond aux demandes des consommateurs du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Les conseillers maîtrisent parfaitement les produits et peuvent vous informer sur les différents modèles ainsi que sur les marques disponibles sur le site internet. N’hésitez pas à leur demander conseil pour les tailles qui peuvent varier d’une marque à l’autre. Si vous êtes déçu par la qualité d’un article acheté en ligne, ils vous accompagnent dans le dépôt de votre plainte et s’occupe du suivi pour vous. N’oubliez pas de vous munir des informations concernant votre achat, disponibles sur le ticket de caisse.
Autres moyens de joindre le service client de ORCANTA
Le Téléphone ORCANTA est un des canaux de communication, il en existe d’autres. Le site http://www.orcanta.fr/est une boutique en ligne multimarques, qui comporte une section assistance en ligne, un guide des tailles, une foire aux questions. Vous y trouvez aussi de l’information sur les modes de livraison, le suivi de commande à travers votre compte, les modalités d’échange et de retour et le programme fidélité. Si vous préférez utilisez les médias sociaux, le pseudo ORCANTA est @orcanta. Un formulaire contact et un email webmaster@orcanta.fr sont d’autres moyens pour envoyer vos requêtes. Enfin, un store locator vous permet de trouver la boutique la plus proche de chez vous.
Service réclamation de ORCANTA
Pas satisfait d’un produit acheté sur le site en ligne d’ORCANTA ? envoyez vos réclamations à l’adresse suivante : ORCANTA – ROUAFI SA SERVICE CLIENTS – 8/10 rue de Provigny – 94230 CACHAN.