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Téléphone Promod 0 810 77 06 03
PROMOD est une enseigne française de vêtements et d’accessoires féminins. Elle existe depuis 1975 et s’est bien développée depuis ses débuts puisque PROMOD est présente dans 44 pays à travers le monde avec plus de 1000 magasins. Le siège social de l’entreprise est implanté à Marcq-En-Baroeul, dans les Hauts-de-France. PROMOD est un des leaders du marché du prêt-à-porter en France.
Contacter le service client de PROMOD
Joignez le service aux consommateurs grâce au téléphone gratuit de PROMOD. Le service est gratuit mais le prix de l’appel varie en fonction des opérateurs. Les conseillers répondent aux interrogations des clients du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30 au 0 810 77 06 03, un numéro Azur dont le service est gratuit et dont l’appel est facturé au tarif local. Si vous devez joindre des documents à vos requêtes, le numéro de fax est le 03 20 01 10 01. L’équipe du support client peut vous dépanner si vous éprouvez des difficultés à effectuer votre commande en ligne. Ils sont aussi là pour vous conseiller sur les produits : taille, colori, forme. De la même façon, ils peuvent vous donner toute l’information qui concerne, la livraison, les modalités de paiement, le programme fidélité, la e-réservation. Si vous avez besoin de joindre un autre service de l’entreprise, composez le 03 20 01 14 03, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h 30.
Autres moyens de joindre le service client de PROMOD
Si vous préférez utiliser un autre canal de communication que le Téléphone PROMOD, le site internet comprend plusieurs sections utiles pour vous aider à faire votre choix de vêtement ou d’accessoire. Une foire aux questions et un formulaire contact sont également disponibles. Pour rejoindre PROMOD sur les médias sociaux, utilisez le pseudo @PromodFR. Les conseillers sont toujours très réactifs.
Service réclamation de PROMOD
Vous avez acheté récemment un article ou un accessoire en boutique ou sur le E-shop de PROMOD et vous n’en êtes pas satisfait ? Formulez votre requête par écrit en donnant le plus de détails possibles et envoyez-la par courrier à PROMOD – Chemin du Verseau – 59700 Marcq-En-Baroeul.