La Redoute, compagnie créée dès 1837, est un site de e-commerce et d’achats en ligne. Il est le premier site de décoration et de prêt-à-porter en France. Il offre également des électroménagers et des produits technologiques.
Le site de la Redoute est un des plus utilisé et se retrouve au 15e rang des commerces en ligne et le 3e vendeur en France. Le site possède plus de 75 000 références inscrites. Les articles sont délivrés dans plus de 150 pays dans le monde.
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Il existe plus d’un numéro de téléphone pour La Redoute. Pour rejoindre le service avant-vente et pour obtenir des informations sur les produits, composez 08 92 35 03 53. Des conseillers sont disponibles du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures. Ce numéro est facturé à 0.34euro par minute, hors coût opérateur éventuel. Pour commander ou rejoindre le service client, contactez 7 jours sur 7, de 7 heures à 22 heures, le 08 92 35 03 50. Ce numéro est surtaxé à 0,34 euro par minute. Pour communiquer avec le service après-vente, téléphonez au : 09 69 32 35 15 de 8 heures à 20 heures, 7 jours sur 7. Pour toute assistance en cas de panne, de problème avec votre commande ou de mauvais fonctionnement de votre produit, veuillez communiquer avec les conseillers du lundi au samedi, de 8 heures à 20 heures: 09 69 36 29 50. Le numéro est sans frais. Par télécopieur, composez le: 03 20 36 04 22.
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Enfin, pour communiquer avec le siège social pour faire une réclamation, vous pouvez écrire à l’adresse ci-dessous :
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