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Téléphone UNDIZ 06 85 30 43 15
UNDIZ est une marque qui appartient au groupe ETAM. Créée en 2007, elle propose de la lingerie et une ligne de vêtements pour la maison en suivant un concept appelé Mix & Match. Au client de faire ses choix d’assemblages parmi les produits originaux, fashion et explosifs de leurs collections. UNDIZ s’adresse à une clientèle plutôt jeune et propose donc des prix attractifs. En France, il y a 130 points de vente. Mais, la marque est aussi présente dans d’autres pays d’Europe. Sa maison-mère est située à Clichy dans les Hauts-de-Seine.
Contacter le service client de UNDIZ
Un numéro de téléphone gratuit de UNDIZ est mis à la disposition de la clientèle. Pour profiter de la gratuité, il faut cependant passer par l’application Whatsapp, puisque le numéro est le 06 85 30 43 15, un numéro de portable. L’avantage est qu’il est accessible de n’importe quel pays. Le service est offert du lundi au vendredi de 14 h à 17 h. Il est important de préciser que la seule possibilité offerte est l’envoi de messages Whatsapp. Les conseillers répondent aux questions qui concernent une commande, un suivi, une information sur un produit. N’hésitez pas à faire parvenir vos réclamations par ce biais, mais veillez à envoyer le plus de détails possibles : date et lieu d’achat, référence produit, que vous trouvez sur le ticket de caisse.
Autres moyens de joindre le service client de UNDIZ
Communiquer par ce numéro de Téléphone UNDIZ ne vous convient pas ? Pas de soucis ! UNDIZ a aussi une site internet accueil grâce auquel vous pouvez communiquer avec des conseillers via un formulaire contact du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Et, si vous préférez vous pouvez même envoyer un email à l’adresse suivante : contact@undiz.com. Sur le site, plusieurs sections vous accompagnent dans vos achats en ligne en vous informant sur les produits, les procédures à suivre pour un retour, le suivi de commande, les réclamations. UNDIZ est aussi présent sur les médias sociaux.
Service réclamation de UNDIZ
Vous n’avez toujours pas de solution à votre problème ? Vous n’êtes pas satisfait du service UNDIZ ? Envoyez un courrier postal à l’adresse suivante : ETAM – 57 Rue Henri Barbusse – 92110 Clichy.